Eksempel på svar fra Elixia
Nedenfor følger et tidligere svar fra senterleder som følge av nøyaktig samme type henvendelse som ovennevnte. Mønsteret er det samme: Skylder på uvitenhet, legger seg flate, avventer og gjentar nøyaktig samme lovbrudd.
—-
Hei Johan Christian Høgåsen-Hallesby,
Viser til mottatt mail 30. april.
Jeg takker for din henvendelse vedrørende markedsføring av ELIXIAs produkter og tjenester i lokal området.
Vi har også vært i dialog med Olav Nordaas ved Oppegård kommune park og friluftsetaten hvor vi sist uke ble konfrontert med at det var mottatt en klage på vår markedsføring i nærområdet. Vi ble informert om at vår markedsføring ikke var akseptabel og vi tok umiddelbart konsekvensene av dette og ryddet nærområdet for reklame.
Vi hadde på dette tidspunktet besøk av et ”Impact team” fra ELIXIA sentralt for å hjelpe salgsavdelingen på ELIXIA Kolbotn. De var ikke klar over hvilke regler vi har i Kolbotn for lokal markedsføring.
ELIXIA Nordic’s Markedsføringssjef, Alfhild Heyerdahl, er informert.
Jeg beklager at vi her ikke har handlet korrekt og ønsker å informere om at dette skyltes uvitenhet.
Det ble 29. april sendt jeg ut en e-post til ansatte på salgsavdelingen ved ELIXIA Kolbotn om å ta hensyn til og følge kommunens retningslinjer. Denne e-posten ble også sendt Olav Nordaas.
Jeg er oppriktig lei meg for bryderiet dette har påført deg og eventuelt andre naboer. Jeg ønsker å takke for ditt engasjement som nå bidrar til at vi har fått klarhet for oss hva som er lovlig når det gjelder markedsføring i nærmiljøet.
Med ønske om en god dag!
mvh
****** ******
Daglig leder